Conditions Générales de Vente

Les conditions générales ici présentes régissent l’acquisition de produits sur le site web ideecarrelage.fr appartenant à IDEE CARRELAGE, sous le numéro RCS 979532215, dont le siège social se trouve au 69 RUE DE LA BELLE ETOILE 95700 ROISSY-EN-FRANCE. Toute prise de commande au titre d’un produit figurant au sein de la boutique en ligne du site Idée Carrelage suppose la consultation et l’acceptation préalable des présentes conditions générales de vente. Le clic de validation de la commande implique une pleine acceptation des présentes. Ce clic a valeur de "signature numérique".

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés sur le site ideecarrelage.fr appartenant à IDEE CARRELAGE.

2. Produits

Les produits disponibles à la vente sont des carrelages pour intérieur et extérieur. Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque fiche produit. Les photographies sont fournies à titre indicatif.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le site se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Le client peut passer commande directement sur le site internet. Toute commande validée implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente. Un email de confirmation sera envoyé au client après la validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement accepté sur le site. Le paiement est sécurisé et les données sont cryptées pour garantir la confidentialité des transactions.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée lors de la commande. Le délai de livraison estimé est indiqué lors de la commande et varie en fonction de la destination et de la disponibilité des produits.

7. Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

8. Retour

Les produits retournés doivent être en parfait état et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de la part du vendeur. Après réception et vérification, un remboursement sera effectué.

9. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de défaut ou de non-conformité, le client doit contacter le service client pour obtenir un échange ou un remboursement.

10. Responsabilité

Le vendeur n'est pas responsable des dommages indirects pouvant survenir suite à l'achat des produits. La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande.

11. Données personnelles

Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes. Le site s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles du client conformément à la législation en vigueur.

12. Litiges

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.

13. Modification des CGV

Le site se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.